Retur

Smeg tilbyder 14 dages åbent køb fra modtagelsesdato af dit produkt. Produktet skal være i oprindelige tilstand og får ikke være anvendte.  Hvis du ønsker at returnerer et produkt, er det vigtigt du gemmer din kvittering. Fri retur gælder for alle køkkenmaskiner samt tilbehør.  Retur af øvrige produkter, står du, som kunde selv for.

Hvordan returnerer jeg et produkt fra Smeg:

Med PostNord MyPack

For at returnerer produkter til Smeg, skal du benytte den vedlagte forudbetalte returlabel til at klistre udenpå pakken, før du afleverer den på et af PostNords posthuse. Bemærk venligst, at returlabelen kun gælder for køkkenmaskiner samt tilbehør.
Returnering er kun gratis, hvis du benytter det vedlagte forudbetalt returlabel og sender pakken med PostNord.
Benytter du ikke den vedlagte forudbetalt returlabel,info@smegshop.dk står du selv for ansvaret samt returen.  Mangler du en returlabel, kan du kontakte info@smegshop.dk og så sender vi en til dig.

Når vi modtager din retur, får du besked via e-mail og tilbagebetalingen sker senest 14 dage efter vi har modtaget din retur.  Bekræftelse af refusion meddeles via Dibs.